3.3. Практическое применение теорий поведения

Преимущество моделей теории поведения в том, что их можно применять на тренингах. В начале тре­нинга с помощью анкетирования руководители оце­нивают свои индивидуальные лидерские качества и черты характера. В многодневной программе тренин­га участники приближают свое лидерское поведение к идеальному стилю управления - 9.9. В целом, при помощи таких тренингов можно расширить компетен­ции руководителей, а самоанализ собственного стиля управления приводит к реалистичному восприятию собственных действий и их последствий в пределах организации. Поэтому теории лидерства и управле­ния, ориентированные на поведение руководителя важно применять на практике. Анкета 2 позволяет оценить стиль управления с помощью модели «Управ­ленческой решетки». Эта анкета разработана Дональ­дом Кларком[49].

 

Анкета 2. Инструкция и вопросы для определения стиля управления по модели «Управленческой решетки».

 

Инструкция.

Попросите участников заполнить все 18 пунктов в анкетном опросе. Затем попросите их перенести ответы в две соответствующие колон­ки, данные во второй секции. Суммируйте количество очков в каждой колонке и умножьте полученную сумму на 0,2. Например, в первой ко­лонке (люди), если у учащегося ответы 5, 3, 4, 4, 3, 2, 5, 4, 3, тогда его общая сумма равна = 33 х 0,2 = 6,6.

Расположите общую сумму для первой колонки (люди) на вертикаль­ной оси матрицы, а общую сумму второй колонки (задание) на гори­зонтальной оси, см. пример. Наконец, попросите участников провести линии, чтобы увидеть, какой тип лидерства они обычно используют: деликатный, командный, индифферентный, авторитарный.

 

Опросник «Управленческой решетки» Блейка и Мутона

Ниже приведен список утверждений о поведении лидера. Прочитайте внимательно каждое из них. Используя приведенную ниже решетку, определите степень того, насколько это утверждение для Вас актуаль­но. Чтобы получить лучший результат, попытайтесь отвечать правдиво.

 

Никогда

 

 

Иногда

 

всегда

0

1

2

3

4

5

 

1.                  ____ Я побуждаю команду к действию, когда приходит время при­нимать решения, и я пытаюсь воплотить в жизнь их идеи и предложе­ния.

2.                  ____ Нет ничего важнее, чем достичь цели или выполнить задание.

3.                  ____ Я внимательно следую расписанию, чтобы быть уверенным, что проект будет выполнен в срок.

4.                  ____ Мне нравится руководить людьми в новых проектах и процеду­рах.

5.                  ____ Чем сложнее задание, тем больше оно мне нравится.

6.                  ____ Я побуждаю своих подчиненных относиться к работе творче­ски.

7.                  ____ Когда я наблюдаю за выполнением трудного задания, я слежу за тем, чтобы внимание уделялось каждой детали.

8.                  ____ Мне легко выполнять одновременно несколько сложных зада­ний.

9.                  ____ Мне нравится читать статьи, книги и журналы о лидерстве, об­учении и психологии, а затем воплощать прочитанное в жизнь.

10.              ____ Когда я указываю человеку на его ошибки, мне безразлично, испорчу ли я отношения с ним или нет.

11.              ____ Я эффективно организую свое время.

12.              ____ Мне нравится объяснять трудные аспекты сложного задания своим подчиненным.

13.              ____ Мне не составляет труда разбивать сложные задания на про­стые задачи.

14.              ____ Нет ничего важнее, чем создать сплоченную команду.

15.              ____ Мне нравится анализировать проблемы.

16.              ____ Я уважаю обязанности других людей.

17.              ____ Мне нравится давать советы моим подчиненным по поводу того, как они могут улучшить свое поведение.

18.              ____ Мне нравится читать статьи, книги и журналы по моей профес­сии, а затем воплощать прочитанное в жизнь.

 

Подсчет очков.

Заполнив анкетный опрос, запишите Ваши ответы в окошки внизу, где числа обозначают номера вопросов:

 

 

Перенесите общую сумму на график, поместив точку с количеством очков, обозначающих людей, на вертикальной оси, а также точку рядом с количе­ством очков, обозначающим задание, на горизонталь­ной оси. Затем из каждой точки проведите две линии таким образом, чтобы они пересеклись. Область пере­сечения это и есть Ваш тип лидерства.

Эта таблица покажет Вам Ваш стиль управления. Но так же, как и для любого другого критерия, кото­рый описывает человека, Вы должны учитывать дру­гие факторы: например, как ваш менеджер и подчи­ненные оценивают вас как лидера, выполняете ли Вы свою работу, заботитесь ли о подчиненных и т.д. Иде­альный результат - это числа 9 в обеих категориях: Люди и Задания. Вы должны пересмотреть утверж­дения из предыдущего задания и задать себе вопрос: Если бы у меня были более высокие результаты в этих утверждениях, был бы ли я тогда более эффективным лидером? Если ответ - да, тогда это утверждение сто­ит превратить в личную установку к действию.